業務代行Q&A

業務代行クラウドシステムに関するQ&Aです。

はじめてガイド
ご契約直後の方向けに、代行システムのご紹介、ログインやご注文方法などをまとめました。

 

【Q&A】アクセス・ログインについて
PC版とスマートフォン版のログインURLのご紹介、ログインIDやパスワードがわからない場合、や、試したけどログインできない場合の対処についてご案内します。

 

【Q&A】ご注文について
注文の締切時間や、配送のタイミング、PC版とスマートフォン版それぞれの注文の仕方、荷物が届かないときの対処、荷物の追跡の仕方についてご案内します。

 

【Q&A】売掛金のお支払いと利益のお振込みについて
売掛金が発生する条件と、お客様にお支払いいただくタイミングや支払い口座について。また、当社からお客様利益を振り込む際のタイミングやお客様口座について、ご案内します。

 

【Q&A】2022年6月~新制度について
2022年6月1日に開始となった新制度に関する、よくあるお問い合わせをまとめました。

 

【Q&A】2023年9月~新販売スキームNEXT STAGEについて
2023年9月1日発表「新販売スキームNEXT STAGE」に関する、よくあるお問い合わせをまとめました。

 

【Q&A】登録情報(住所等)の変更、解約、改姓改名、契約者変更について
お客様登録情報(住所、電話番号、氏名等)の変更、解約の手続きをご案内します。

 

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